Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den ELNARIQ-Onlineshop.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Benutzerkonto und Nutzung der Website

Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, ist der Nutzer dafür verantwortlich, richtige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten angemessen zu schützen.

Nicht zulässig sind insbesondere:

unbefugter Zugriff auf fremde Konten oder Daten;
technische Manipulationen der Website;
rechtswidrige Nutzung der angebotenen Funktionen;
eine Nutzung, die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit des Shops erheblich beeinträchtigt.

3. Produkte, Bestand und Preisangaben

Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte werden im Shop dargestellt.

Die Verfügbarkeit kann sich durch gleichzeitig eingehende Bestellungen verändern.

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert. Ein für diesen Artikel bereits eingegangener Betrag wird über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückgeführt.

Vor dem verbindlichen Abschluss einer Bestellung werden die für den Kunden maßgeblichen Preise und Kosten angezeigt.

4. Bestellung und Zahlung

Vor dem verbindlichen Absenden einer Bestellung kann der Kunde seine Bestelldaten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Der übliche Bestellablauf umfasst:

Auswahl eines Produkts;
Auswahl einer verfügbaren Variante und Menge;
Hinzufügen zum Warenkorb;
Prüfung des Warenkorbs;
Eingabe der Kontakt- und Lieferdaten;
Prüfung der Versandkosten;
Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart;
Prüfung des Gesamtbetrags;
verbindliches Absenden der Bestellung.

Als Zahlungsarten sind vorgesehen: Visa, Mastercard, American Express und JCB.

Maßgeblich ist die Zahlungsart, die im Checkout tatsächlich angeboten und ausgewählt werden kann.

5. Versand

8,95 € Standardversand bei einem Bestellwert unter 159,51 €;
kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 159,51 €;
Gesamtdauer der Lieferung: 6–14 Werktage.

6. Bestelländerung und Stornierung

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann eine Änderung oder Stornierung beim Kundenservice angefragt werden.

Ist eine Bestellung bereits an den Versandweg übergeben worden, kann sie möglicherweise nicht mehr gestoppt werden.

Die gesetzlichen Widerrufsrechte und die freiwillige 24-Tage-Rückgabemöglichkeit bleiben bestehen.

7. Rückgabe und Erstattung

ELNARIQ bietet für geeignete Waren eine freiwillige Rückgabe ohne Angabe von Gründen innerhalb von 24 Tagen ab Erhalt.

Vor dem Versand einer Rückgabe wird der Kundenservice kontaktiert, damit die für die konkrete Bestellung geeignete Rücksendeadresse mitgeteilt werden kann.

Die Kontaktaufnahme ist keine Genehmigungsvoraussetzung.

8. Datenschutz und Datennutzung

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Für Verträge mit Kunden des für Deutschland bestimmten Shops gilt grundsätzlich deutsches Recht, soweit eine solche Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.

Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

10. Änderung der Bedingungen

Diese Bedingungen können für zukünftige Bestellungen angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder betriebliche Rahmenbedingungen ändern.

Rechte aus bereits abgeschlossenen Bestellungen werden dadurch nicht rückwirkend eingeschränkt.

11. Haftung

Es gelten die zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

12. Geistiges Eigentum

Texte, Produktdarstellungen, Fotografien, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte des Shops können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Rechte geschützt sein.